Centre d’ajuda
Tot el que cal saber sobre iLoveVideoEditor
Preguntes freqüents
Primers passos
iLoveVideoEditor és realment gratuït?
Sí. L’editor i la previsualització al navegador són gratuïts. La renderització per API al servidor requereix crèdits o un pla Starter, Pro o Business.
Els meus vídeos es carreguen als vostres servidors?
No. iLoveVideoEditor processa els fitxers localment, tret que triïs expressament la renderització al núvol.
Quins formats de vídeo s’admeten?
Admetem MP4, WebM, MOV, AVI i MKV per importar, i MP4 o WebM per exportar.
Puc utilitzar iLoveVideoEditor al mòbil?
Funciona millor en navegadors Chromium d’escriptori amb WebCodecs. El suport mòbil continua millorant.
Facturació
Com cancel·lo la subscripció?
Cancel·la-la des de la configuració del compte. Continuarà activa fins al final del període actual.
Oferiu reemborsaments?
Sí, dins dels 14 dies posteriors a la compra si no has utilitzat més del 20% dels crèdits mensuals.
Renderització i API
Hi ha un límit de durada?
La renderització al servidor es mesura amb crèdits; les previsualitzacions al navegador no tenen límit de durada.
Què és VideoJSON?
VideoJSON és el format obert que descriu escenes, capes, efectes, transicions i temps com a JSON.
Com funcionen les variables de plantilla?
Són camps que emplenes abans de renderitzar perquè una plantilla pugui generar milers de vídeos personalitzats.
Puc renderitzar vídeos mitjançant API?
Sí. Envia VideoJSON o una plantilla amb variables a l’API de renderització i rebràs un MP4.
Puc utilitzar l’API en projectes comercials?
Sí. L’API, els SDKs i les destinacions de renderització es poden utilitzar en aplicacions comercials.
Encara necessites ajuda?
El nostre equip sol respondre en un dia laborable.