Helpcentrum
Alles wat je moet weten over iLoveVideoEditor
Veelgestelde vragen
Aan de slag
Is iLoveVideoEditor echt gratis?
Ja. De editor en preview in de browser zijn gratis. Rendering via de server-API vereist credits of een Starter-, Pro- of Business-abonnement.
Worden mijn video’s naar jullie servers geüpload?
Nee. iLoveVideoEditor verwerkt bestanden lokaal, tenzij je uitdrukkelijk voor cloudrendering kiest.
Welke videoformaten worden ondersteund?
We importeren MP4, WebM, MOV, AVI en MKV en exporteren als MP4 of WebM.
Kan ik iLoveVideoEditor op mobiel gebruiken?
Het werkt het best in desktopbrowsers met Chromium en WebCodecs. Mobiele ondersteuning wordt verbeterd.
Facturering
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Zeg op via je accountinstellingen. Je abonnement blijft actief tot het einde van de huidige periode.
Bieden jullie terugbetalingen?
Ja, binnen 14 dagen na aankoop als je maximaal 20% van je maandelijkse credits hebt gebruikt.
Rendering en API
Is er een limiet voor de videolengte?
Serverrendering wordt gemeten in credits; browserpreviews hebben geen tijdslimiet.
Wat is VideoJSON?
VideoJSON is het open formaat dat scènes, lagen, effecten, overgangen en timing als JSON beschrijft.
Hoe werken sjabloonvariabelen?
Je vult velden in vóór rendering, zodat één sjabloon duizenden gepersonaliseerde video’s kan produceren.
Kan ik video’s renderen via de API?
Ja. Stuur VideoJSON of een sjabloon met variabelen naar de render-API en ontvang een MP4.
Kan ik de API commercieel gebruiken?
Ja. De API, SDKs en renderdoelen mogen in commerciële toepassingen worden gebruikt.
Nog hulp nodig?
Ons supportteam reageert meestal binnen één werkdag.