Centrum pomocy
Wszystko, co warto wiedzieć o iLoveVideoEditor
Często zadawane pytania
Pierwsze kroki
Czy iLoveVideoEditor jest naprawdę bezpłatny?
Tak. Edytor i podgląd w przeglądarce są bezpłatne. Renderowanie przez serwerowe API wymaga kredytów lub planu Starter, Pro albo Biznes.
Czy moje filmy są przesyłane na wasze serwery?
Nie. iLoveVideoEditor przetwarza pliki lokalnie, chyba że wyraźnie wybierzesz renderowanie w chmurze.
Jakie formaty wideo są obsługiwane?
Importujemy MP4, WebM, MOV, AVI i MKV, a eksportujemy MP4 lub WebM.
Czy mogę używać iLoveVideoEditor na telefonie?
Najlepiej działa w komputerowym Chromium z WebCodecs. Obsługa mobilna jest rozwijana.
Rozliczenia
Jak anulować subskrypcję?
Anuluj ją w ustawieniach konta. Pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu.
Czy oferujecie zwroty?
Tak, w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli wykorzystano nie więcej niż 20% miesięcznych kredytów.
Renderowanie i API
Czy jest limit długości filmu?
Renderowanie serwerowe rozlicza się w kredytach; podglądy w przeglądarce nie mają limitu czasu.
Czym jest VideoJSON?
VideoJSON to otwarty format opisujący sceny, warstwy, efekty, przejścia i czas jako JSON.
Jak działają zmienne szablonów?
Wypełniasz pola przed renderowaniem, dzięki czemu jeden szablon może tworzyć tysiące spersonalizowanych filmów.
Czy mogę renderować filmy przez API?
Tak. Wyślij VideoJSON lub szablon ze zmiennymi do API renderowania i odbierz MP4.
Czy mogę używać API komercyjnie?
Tak. API, SDK i cele renderowania mogą być używane w aplikacjach komercyjnych.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół pomocy zwykle odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego.