帮助中心
关于 iLoveVideoEditor 的所有必要信息
常见问题
开始使用
iLoveVideoEditor 真的免费吗？
是的。浏览器编辑器和预览免费。通过服务器 API 渲染需要积分，或 Starter、Pro、Business 订阅。
我的视频会上传到你们的服务器吗？
不会。除非明确选择云渲染，否则 iLoveVideoEditor 会在本地处理文件。
支持哪些视频格式？
支持导入 MP4、WebM、MOV、AVI、MKV，并导出 MP4 或 WebM。
可以在手机上使用 iLoveVideoEditor 吗？
在支持 WebCodecs 的桌面 Chromium 上体验最佳。移动端支持正在改进。
账单
如何取消订阅？
在账户设置中取消。订阅会保持有效直到当前周期结束。
可以退款吗？
如果月度积分使用不超过 20%，可在购买后 14 天内退款。
渲染与 API
视频长度有限制吗？
服务器渲染按积分计量；浏览器预览没有时长限制。
什么是 VideoJSON？
VideoJSON 是以 JSON 描述场景、图层、效果、转场和时间的开放格式。
模板变量如何工作？
渲染前填写字段，一个模板即可生成数千个个性化视频。
可以通过 API 渲染视频吗？
可以。向渲染 API 发送 VideoJSON 或带变量的模板，即可收到 MP4。
API 可以用于商业项目吗？
可以。API、SDKs 和渲染目标均可用于商业应用。
仍需帮助？
支持团队通常会在一个工作日内回复。